Conditions générales

Identité de l'entrepreneur

Nom de l’entrepreneur 
Think Pink asbl (appelée Think Pink ci-après)

Adresse professionnelle
Allée de la Recherche 12
1070 Bruxelles
Belgique

Numéro de téléphone
+32 (0)474 95 07 16

Adresse e-mail
info@think-pink.be

Numéro d’entreprise
0810.893.274

Numéro d’identification TVA
BE 0810.893.274

Utilisation du site Web

Ces conditions d'utilisation s'appliquent au site https://www.think-pink.be. L'utilisation de ce site web signifie que vous acceptez ces conditions et que vous acceptez de vous conformer et d'accepter ces conditions d'utilisation.

Propriété intellectuelle

Vous pouvez utiliser gratuitement les informations de ce site web tant que vous ne les copiez pas, ne les distribuez pas, ne les utilisez pas ou ne les utilisez pas de manière illicite. Vous ne pouvez réutiliser les informations de ce site Internet que conformément aux règles du droit impératif.

Il est interdit de réutiliser du texte, du matériel photographique ou d'autres documents sur ce site web sans l'autorisation écrite expresse de Think Pink. La propriété intellectuelle appartient à Think Pink.

Utilisation légitime

Vous vous engagez, entre autres, à ne pas utiliser les informations de manière illicite ou illégale :

•    Vous vous engagez à ne pas utiliser le site web de manière à ce qu'il soit endommagé, déformé, interrompu, arrêté ou rendu moins efficace.
•    Vous vous engagez à ne pas utiliser le site web pour la transmission ou la publication de virus informatiques, pour la transmission ou la publication de matériel illicite ou illégal ou de quelque manière que ce soit inapproprié (y compris, mais sans s'y limiter, le matériel à caractère diffamatoire, obscène ou menaçant).
•    Vous vous engagez à ne pas utiliser le site web de manière à enfreindre les droits d'une personne physique, d'une personne morale ou d'une association, y compris, mais sans s'y limiter, les droits à la vie privée et à la propriété intellectuelle.
•    Vous vous engagez à ne pas utiliser le site web pour publier et transmettre du matériel à des fins promotionnelles ou publicitaires sans l'autorisation préalable de Think Pink, à moins que le destinataire ne le demande.
 

Exactitude des informations

Pour les prix sur notre site web, nous nous efforçons d'obtenir la représentation la plus précise de la réalité et les prix prévus. Les erreurs qui surviennent et sont reconnaissables comme des erreurs de programmation ou de frappe, ne constituent jamais une raison de réclamer ou de supposer un contrat ou un accord avec Think Pink. Les prix indiqués dans l'offre de produits ou de services incluent la TVA, sauf indication contraire.

L'offre contient la description la plus complète et la plus précise des produits et/ou des services offerts. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de l'offre. Toutes les images, spécifications et données de l'offre donnent une indication et ne peuvent pas entraîner de compensation ou de dissolution de l'accord.

Think Pink s'efforce régulièrement à mettre à jour le site web. Si, malgré ces efforts, les informations ou le contenu de ce site web sont incomplets et/ou incorrects, nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
Les informations et/ou produits sur ce site sont proposés sans aucune forme de garantie et/ou de prétention à l'exactitude. Nous nous réservons le droit de modifier, de supprimer ou de remplacer ces matériaux sans préavis. Think Pink décline toute responsabilité pour toute information sur les sites web auxquels nous renvoyons via des hyperliens.

Si des conseils sont donnés directement ou indirectement via le site web pour prendre des décisions médicales, juridiques, financières ou autres décisions personnelles ou commerciales, ces conseils sont donnés sans aucune forme de garantie et sans que Think Pink n'en soit tenue responsable. Consultez toujours un expert pour plus d'informations sur les conseils adaptés à votre situation.

Chaque offre contient les informations nécessaires afin qu'il soit clair pour le consommateur quels droits et obligations sont attachés à l'acceptation de l'offre. Cela concerne en particulier :

  • le prix TTC ;
  • tous les frais d'expédition ;
  • la manière dont l'accord sera conclu et les actions nécessaires à cet effet ;
  • le mode de paiement, de livraison et de mise en œuvre de l'accord ;
  • le délai d'acceptation de l'offre ou le délai dans lequel l'entrepreneur garantit le prix ;
  • le tarif de communication à distance si les coûts d'utilisation de la technique de communication à distance sont calculés sur une base autre que le tarif de base régulier pour les moyens de communication utilisés ;
  • si après avoir conclu le contrat, celui-ci sera sauvegardé dans notre système et, dans l'affirmative, comment il peut être consulté par le consommateur ; 
  • la manière dont le consommateur, avant de conclure le contrat, peut vérifier les données fournies par lui dans le cadre du contrat et les modifier s'il le souhaite ;
  • toutes autres langues dans lesquelles, outre le néerlandais, le contrat peut être conclu ;

Droit de rétractation

Lors de la livraison de produits

  • En tant que client, vous êtes responsable de la saisie correcte de l'adresse de livraison. Vous devez vérifier l'exactitude de ces informations. Si votre adresse s'avère incorrecte, c'est votre responsabilité. Tous les frais d'expédition supplémentaires pour la récupération du colis ou la perte du colis vous seront facturés.
  • Lors de l'achat de produits, vous, en tant que consommateur, pouvez résilier le contrat sans donner de raison pendant 14 jours. Cette période de réflexion commence le lendemain de la réception du produit par vous-même ou par un représentant que vous avez désigné et annoncé au préalable à Think Pink.
  • Pendant la période de réflexion, vous manipulez le produit et l'emballage avec soin. Vous ne déballez le produit que dans une telle mesure ou ne l'utilisez que dans la mesure nécessaire pour évaluer si vous souhaitez conserver le produit. Si vous user du droit de rétractation, vous retournez le produit avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine à Think Pink, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par Think Pink.
  • Si vous souhaitez faire valoir votre droit de rétractation, vous êtes obligé d'en informer Think Pink dans les 14 jours suivant la réception du produit. Vous le faites à l'écrit via office@think-pink.be. Mentionnez explicitement dans votre e-mail que vous souhaitez renvoyer votre achat et que vous souhaitez être remboursé(e). Mentionnez également les données ci-dessous : 
    -    nom
    -    adresse
    -    numéro de téléphone
    -    adresse e-mail
    -    numéro de commande de votre achat
    -    date de commande et de réception
    -    numéro de compte bancaire

  • Envoyez votre colis à Think Pink - Sint-Pietersmolenstraat 23 - 8000 Brugge. Indiquez votre numéro de commande, votre adresse et votre adresse e-mail sur l'envoi.

  • Après avoir fait savoir que vous souhaitez faire valoir votre droit de rétractation, vous devez retourner le produit dans les 14 jours. Vous devez être en mesure de prouver que vous avez retourné la marchandise livrée à temps, par exemple avec une preuve d'expédition.
  • Si, après les délais susmentionnés, vous n'avez pas fait savoir que vous souhaitez user du droit de rétractation et/ou le produit n'a pas été retourné à Think Pink, l'achat est un fait.

Lors de la prestation de services

  • Lors de la prestation de services, vous pouvez résilier l'accord sans donner de raison pendant au moins 14 jours, à compter du jour de la conclusion de l'accord.
  • Pour user du droit de rétractation, vous devez vous référer aux instructions raisonnables et claires de Think Pink, communiquées au moment de l'offre et/ou au plus tard au moment de la livraison.

Frais en cas de rétractation

  • Si vous utilisez le droit de rétractation, seulement les frais de retour pourront être à votre charge. 
  • Si vous avez payé un montant, Think Pink remboursera ce montant dès que possible, au plus tard dans les 14 jours après l'annulation. À condition que le produit ait déjà été reçu par Think Pink ou que vous puissiez fournir une preuve concluante de retour complet. Les remboursements sont effectués en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé, sauf si vous autorisez explicitement un autre mode de paiement.
  • Si le produit est endommagé en raison d'une manipulation imprudente de votre part, vous êtes responsable de toute valeur diminuée du produit.
  • Vous ne pouvez être tenu responsable de la dépréciation du produit si Think Pink ne fournit pas toutes les informations légalement requises sur le droit de rétractation; avant de conclure le contrat d'achat.

Exclusion du droit de rétractation

  • Think Pink peut exclure le droit de rétractation du consommateur pour les produits décrits aux paragraphes 2 et 3. L'exclusion du droit de rétractation ne s'applique que si Think Pink l'a clairement indiqué dans l'offre, à temps avant la conclusion de l'accord.
  • L'exclusion du droit de rétractation n'est possible que pour les produits : qui ont été créés par Think Pink conformément à vos spécifications ; qui sont clairement de nature personnelle ; qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature et qui sont dès lors susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; dont le prix est soumis aux fluctuations du marché financier sur lesquelles Think Pink n'a aucune influence ; pour les journaux et magazines individuels ; pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont vous avez brisé le sceau ; pour les produits hygiéniques dont vous avez brisé le sceau.
  • L'exclusion du droit de rétractation n'est possible que pour les services : concernant l'hébergement, le transport, la restauration ou les activités de loisirs à effectuer à une certaine date ou pendant une certaine période ; dont la livraison a commencé avec votre consentement exprès avant l'expiration du délai de réflexion; concernant les paris et les loteries.

Changements

Si ces termes et conditions changent, vous trouverez la version la plus récente sur cette page.

Statistiques

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